Politique de remboursement

Politique de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous offrons une garantie de remboursement intégral de 30 jours, sans retour du produit nécessaire.

Comment ça fonctionne ?

Si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas satisfait(e), contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception du colis à help@auriacare.shop, en indiquant votre numéro de commande. Le remboursement intégral est traité sous 48 heures, sans question, sans retour du produit exigé.

Délai de rétractation européen — 14 jours

Conformément au Code de droit économique belge (Livre VI), vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Remboursement

Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque.

Dommages et problèmes

Inspectez votre commande dès réception et contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux ou endommagé.

Contact

help@auriacare.shop · +32 489 67 98 47